冒充客服“退款”诈骗，两男子被起诉

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两男子冒充减肥产品售后人员，以退款要交纳税金、保证金为由，骗取他人共计4.5万余元。7月27日，长沙县人民检察院以涉嫌诈骗罪对魏某甲、魏某乙二人提起公诉。

魏某甲和魏某乙是同村人，2023年初，两人结伴从老家到长沙找活儿干，但认为入职的公司不是工资太低，就是管理太严，两人没坚持几天便离了职。眼看生活费就要见底了，他们在网吧玩游戏时恰巧听到队友吐槽遭遇电信诈骗的经历，两人一合计，决定干点动动嘴皮子就能来快钱的“活儿”，并约定事成之后将诈骗所得款一分为二，各得一半。因魏某甲曾在广州一家减肥产品公司上班，对减肥产品功效有一定了解，也收集了一些联系客户的话术模板。他们决定冒充A减肥产品售后服务人员，专门针对购买过该产品且要求退款的顾客实施电话诈骗。具体由魏某甲负责将之前联系客户的相关话术模板改编成诈骗话术，魏某乙则负责在网上购买相关客户信息。一切准备就绪之后，他们便开始了骗人的勾当……

“您好，很高兴为您服务，我是A公司的客服小李，请问您对我们的产品还满意吗？”魏某甲冒充A减肥产品公司客服，对购买过该产品的顾客进行逐一回访，假意询问他们对产品的满意度、购买金额等，并把有退款意愿的客户标记为可诈骗对象，并将该类客户的联系方式转交给魏某乙。魏某乙则冒充财务人员再次联系该类客户，以补缴个人所得税、保证金等由头，引导被害人将钱款转入魏某甲的账户。被害人转账后仍未收到承诺的“退款”，才意识到被骗，并报警。

今年6月10日，公安机关将涉嫌诈骗罪的魏某甲、魏某乙抓获归案，并移送至长沙县检察院审查起诉。承办检察官经审查后认为，魏某甲与魏某乙两人以非法占有为目的，利用拨打电话等电信技术手段对不特定多数人实施诈骗，犯罪金额较大，应当以诈骗罪追究二名犯罪嫌疑人的刑事责任。目前，案件正在法院审理中。

检察官提醒：不法分子的诈骗形式不断翻新，诈骗手段层出不穷，建议大家对陌生来电保持警惕，及时选择官方渠道确认核实，不轻信以任何名义的转账、汇款要求。如不慎上当受骗，请保存证据并及时报案。

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